لديك 14 يومًا من تاريخ الشحن لاستبدال مشترياتك من HEDAR.COM مجانًا.

يمكنك تغيير القياس أو لون سلعك. إذا كنت تفضل استبدال سلعة اخرى مختلفة، فيجب عليك طلب إرجاع وإجراء عملية شراء جديدة. استبدال سلعة تم شراؤه على موقع Hedar.com بسيط للغاية . اذهب إلى متجر Hedar يكون لديه نفس القسم الذي تنتمي إليه السلعة مع تذكرة الشراء في شكل ورقي أو إلكتروني. يمكنك العثورعلى مزيد من المعلومات حول سياسة المستبدلات و المرتجعات أو حق السحب في شروط الشراء

بعض السلع، نظرا لخصائصها الخاصة، يجب أن تستوفي الشروط التالية لكى يتم إرجاعها

الملابس الداخلية : لن تتمكن من استبدال أو إرجاع سلع الملابس الداخلية، باستثناء التوبات، البوديات و التيشيرتات الداخلية الموجودة داخل قسم الأطفال والتي تحافظ على العبوة الأصلية. تواصل معنا

سيتم استرداد المبلغ بنفس طريقة الدفع التي استخدمتها في عملية الشراء.

إذا كنت ترغب في استرداد نقودك ، يمكنك طلب إرجاعك مباشرة في أحد متاجرنا. يرجى أيضًا ملاحظة أنه إذا قمت بإدخال التفاصيل المصرفية الخاصة بك أثناء طلب الإرجاع ، فلن تتم جميع عمليات رد الأموال المتعلقة بهذا الطلب إلا من خلال التحويل المصرفي. ستتلقى تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني للإرجاع بمجرد اكتماله. إذا لم تستلم المبلغ المسترد في حسابك بعد أكثر من 14 يومًا ، فيرجى إظهار التأكيد للبنك الخاص بك حتى يتمكن من مساعدتك وتسريع العملية. تواصل مع خدمة العملاء